الخلاصةبحسب حالة الحساب والصلاحية
قبل أن تبدأ
يعرض الرصيد عدد مقاطع SMS المتاحة لا عدد التذكيرات. يخصم كل مقطع قابل للفوترة وفق نتيجة الخادم.
نفّذ الخطوات بالترتيب
افتح صفحة رصيد SMS
استخدم بوابة Nawzo الرسمية وسجّل الدخول بالحساب المصرح له. لا تعتمد على رابط من رسالة مجهولة.
راجع السياق والحالة
طابق الرصيد المتاح والمحجوز والمستخدم مع دورة الاشتراك، ولا تجمع الأرصدة من شاشات أو دورات مختلفة.
نفّذ الإجراء
افتح سجل الرصيد لمعرفة سبب كل إضافة أو حجز أو خصم أو إعادة. استخدم معرف الحركة عند طلب الدعم.
تحقق من النتيجة
اعتمد الرصيد الذي تعيده الخدمة بعد آخر حركة ناجحة، ثم راجع التوقع قبل تفعيل حملة أو قاعدة.
تحتاج إلى مساعدة إضافية؟
لا يجمع الموقع تقييمًا لهذا المقال. أرسل ملاحظتك إلى الدعم مع رابط المقال والوقت والمرجع الآمن عند توفره.
تواصل بأمان
لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو بيانات بطاقة أو صورة هوية كاملة.
/help/merchant/sms-credits