قبل أن تبدأ
يوضح رصيد SMS الوحدات المتاحة للإرسال، وما حجزته العمليات، وما خُصم أو أُعيد. لا يعرض قيمة نقدية قابلة للسحب.
نفّذ الخطوات بالترتيب
افتح رصيد الرسائل
استخدم بوابة Nawzo الرسمية وسجّل الدخول بالحساب المصرح له. لا تعتمد على رابط من رسالة مجهولة.
راجع السياق والحالة
راجع دورة الباقة وحالة الاشتراك والرصيد المشتَرى، ثم طابق العملة والضريبة في أي فاتورة منفصلة.
نفّذ الإجراء
استخدم سجل الحركات لتصفية الإضافات والحجوزات والخصومات والإعادات، وافتح الحركة المطلوبة بمعرفها.
تحقق من النتيجة
تحقق من الرصيد المتاح بعد اكتمال الحركة. عند الاختلاف احتفظ بمعرف الطلب ولا تكرر الشراء.
تحتاج إلى مساعدة إضافية؟
لا يجمع الموقع تقييمًا لهذا المقال. أرسل ملاحظتك إلى الدعم مع رابط المقال والوقت والمرجع الآمن عند توفره.
تواصل بأمان
لا ترسل كلمة مرور أو رمز تحقق أو بيانات بطاقة أو صورة هوية كاملة.
/help/merchant/sms-balance
